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Rétractation et retour
Vous disposez d'un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner tout article à LOGISTIK TRADING pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour et des frais de port initiaux en vertu de l'article 78 de la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce.

Il est expressément convenu que l’article doit se trouver intact dans son emballage d’origine et ne pourra être accepté si celui-ci a été descellé, ouvert ou déchiré.
Sans quoi le remboursement ne pourra avoir lieu.
Des frais administratifs de dossier de 10 euros minimum seront perçus pour tout retour ou le colis aura été ouvert.
Cette mesure est de stricte application pour des raisons d’hygiène et de santé publique.

En cas de rétractation et afin de pouvoir traiter correctement votre demande, nous vous demandons de nous informer par e-mail et de nous communiquer votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées complètes avant de nous retourner votre colis.

Les retours sont à effectuer à :
  • LOGISTIK s.p.r.l.
  • 258-260 RUE AU BOIS
  • B - 1150 BRUXELLES
  • BELGIQUE
Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à la charge du client, ainsi que vos frais d'envoi (retour).

Si une erreur de livraison survenait, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse e-mail suivante:


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